911 hitne službe spuštaju se diljem SAD-a nakon ispada CenturyLink-a – TechCrunch


Službe za hitne slučajeve 911 u nekoliko država diljem SAD-a nestale su nakon velikog prekida u podatkovnom centru CenturyLink.

Prekid je započeo u četvrtak u 12:00 ET-a, prema stranici stanja CenturyLinka, i do petka je izazvao poremećaje na 911 pozivnim centrima. Neke su države svoje usluge obnovile tijekom dana. CenturyLink nije izmislio ono što je uzrokovalo prekid rada nakon nekog problema s "mrežnim elementom", ali je u petak u 11 sati ujutro izjavio da je tvrtka izjavila da je to "vidjeti dobar napredak, ali naš rad na obnovi usluga nije potpun. "

Nakon 20 sati u petak, više od jednog dana kasnije, CenturyLink je potvrdio da su "sve usluge potrošača na koje je ovaj događaj pogođen, uključujući glasovne i 911, obnovljene."

CenturyLink, jedan od najvećih pružatelja telekomunikacijskih usluga u SAD-u, pruža usluge internetske i telefonske podrške glavnim mobilnim operaterima, uključujući AT&T i Verizon. Podatkovni centar ili problemi s vlaknima mogu imati učinak na druge tvrtke, izrezujući uslugu i uzrokujući gubitak mreže.

U tom slučaju, ispad je utjecao samo na mobilne pozive na broj 911, a ne na pozive fiksne mreže.

Nekoliko država poslalo je hitne obavijesti mobilnim telefonima stanovnika koji upozoravaju na remont.

Među pogođenim područjima su bili Seattle, Washington i Salt Lake City, Utah. Nekoliko drugih država, uključujući Idaho, Oregon, Arizonu i Missouri, također su pogođene, izvijestile su lokalne vijesti.

Mnoga druga policijska odjela tweetirala su alternativne brojeve za 911 u slučaju nužde.

Policija u Bostonu, Massachusetts je tweetala da je njihova služba je obnovljena ovo jutro.

Ajit Pai, predsjednik Savezne komisije za komunikacije, koji regulira i nadzire usluge 911, izjavio je kako komisija istražuje remont.

"Kad se dogodi hitan slučaj, ključno je da Amerikanci mogu upotrijebiti 911 da dopru do onih koji mogu pomoći", rekao je Pai u priopćenju. Stoga je ispad usluge CenturyLink potpuno neprihvatljiv, a njegova širina i trajanje posebno su zabrinjavajući.

"Rekao sam Uredu za javnu sigurnost i domovinsku sigurnost da odmah pokrene istragu o uzroku i utjecaju ovog remonta. Ovaj će upit uključiti ispitivanje učinka koje je CenturyLink imao na isporuke 911 usluga drugih davatelja usluga CenturyLinka “, kazao je.

Ažurirano u 21:00 ET u petak: s ažuriranjem CenturyLinka, potvrđujući da je ispad riješen.